Ведучий український сервіс оголошень просить користувачів змінити російські e-mail

OLX наполегливо рекомендує користувачам, котрі заходять на ресурс з допомогою російських сервісів, що потрапили під заборону, змінити електронну адресу у своєму профілі. Таким чином користувачі збережуть доступ до акаунту, всіх оголошень, переписки та іншої інформації.

- Біля половини користувачів OLX зареєстровані на сервісі з допомогою поштових сервісів, котрі потрапили під заборону. Також частина користувачів логіняться на OLX, використовуючи соцмережу VK. Тому, звичайно, Указ Президента впливає на OLX. На даний момент ми спрямовуємо всі наші зусилля, щоб переконати таких користувачів змінити поштові сервіси для авторизації на OLX. Ми також рекомендуємо всім змінити електронні адреси для входу на інші ресурси – соцмережі, торговельні майданчики, форуми тощо, - прокоментував директор OLX в Україні та Центральній Азії Сергій Гапоченко.

Змінити дані в профілі OLX дуже просто. Це не займе часу, а прості дії збережуть доступ до акаунту OLX і дозволять, як і раніше, отримувати від сервісу всю необхідну інформацію та повідомлення на електронну пошту.

Користувачам, котрі заходять на OLX з допомогою поштового сервісу, що потрапив під заборону, необхідно змінити електронну адресу.

У списку ресурсів під забороною:

mail.ru
yandex.ua
yandex.ru
inbox.ru
list.ru
bk.ru
mail.ua

OLX рекомендує зареєструвати нову електронну адресу на одному із сервісів:

gmail.com
ukr.net
outlook.com
bigmir.net
i.ua

Змінити електронну адресу для входу в OLX можна в налаштуваннях профілю OLX: https://www.olx.ua/myaccount/settings/ . Достатньо ввести свій пароль та вказати нову електронну адресу. Уже на нову електронну адресу прийде посилання на активацію.

Якщо користувач забув свій пароль, OLX рекомендує змінити його найближчим часом. Змінити пароль можна лише з допомогою зареєстрованої на OLX електронної адреси – на неї прийде посилання для підтвердження нового паролю. Тобто це необхідно зробити до того моменту, коли сервіси зі списку заборонених зупинять свою дію. В іншому випадку користувач може втратити доступ до акаунту OLX – адміністрація не зможе відновити пароль. Тому наполегливо рекомендуємо відновити пароль найближчим часом.

Користувачам, котрі авторизуються на OLX з допомогою соцмережі VК, необхідно:

1. Зайти у вкладку «Мій профіль» і натиснути на посилання «Не можете увійти?»

2. Ввести email адресу, котру ви використовуєте для входу в соцмережу VК, і створити пароль. Пароль не повинен відповідати паролю для входу у VК. Цей пароль буде використовуватися для входу в OLX.

3. На вказану електронну адресу буде відправлене посилання для підтвердження нового паролю. Необхідно перейти за посиланням для активації паролю і входу в профіль.

4. Якщо для входу в соцмережу VК використовується поштовий сервіс із переліку заборонених, необхідно змінити й електронну адресу.

Якщо зараз виконати ці дії, у користувача залишиться доступ до профілю OLX, і вся інформація акаунту збережеться.